המשמעות של הזמנות בטיפול ולא שולמו - שבזמן ביצוע ההזמנה לא התבצע חיוב מיידי (באשראי).

כדי לחייב מאות הזמנות באשראי לאחר אריזה / אספקה, ובשליטה שלך עלייך להיות מחובר לסליקת אשראי בחיוב מושהה.
ליתרונות בחיוב מושהה ועוד מידע בנושא תמצאו בהדרכה: איך מתחברים לאשראי בחנות - לחצו כאן

שלב ראשון: הכנסו בלחיצה ל ניהול חנות > הזמנות
​

🏆 מומלץ! סננו את תצוגת ההזמנות לפי יום האספקה, אפשרות האספקה או סטטוס הזמנה לפי: לא שולמו או סופקה לבחירת רק ההזמנות שאת/ה מעוניינים לחייב במהירות
להדרכה על סינון הזמנות - לחצו כאן

שלב שני: עברו למצב בחירה

מצב בחירה מאפשר לבצע פעולות על מספר רב של הזמנות בלחיצת כפתור.

במעבר למצב בחירה תוכלו לשים לב שכעת:

שלב שלישי: בחרו את ההזמנות
​

שלב רביעי: לחצו על הקופה (כפתור כחול)

ברשימת ההזמנות תוכלו לראות מספר ההזמנות לחיוב עם כרטיס אשראי, הסכום לחיוב, יתרת חוב או זכות מהזמנות קודמות ומה הסכום הסופי לחיוב.

שלב חמישי: לחצו ״אישור חיוב לכל הלקוחות המסומנים״ וחייבו את ההזמנות 💪🏻

⏰ פעולת החיוב לוקחת בממוצע 2.5 דקות ל 500 הזמנות.

☕️ בשלב זה ממליצים להשאיר את המסך פתוח, וללכת להכין כוס קפה 😀

💰 כשהפעולה הסתיימה מספר ההזמנות שלא שולמו תעמוד על 0, או מספר בודד של הזמנות.

אם מספר ההזמנות שלא שולמו שונה מ 0 מומלץ להכנס להזמנה ולראות את סיבת הכישלון

​לכל סיבות הכישלון לחיוב אשראי ואופן התפעול המומלץ - לחצו כאן.

הכנסו להזמנה שאת/ה מעוניינים לחייב דרך:

לחצו על ״שולמה״ או ״ביצוע תשלום / החזר״ לביצוע החיוב

בשלב זה יפתח מסך לאישור החיוב, עברו על המידע ואשרו.
​להסבר מורחב על השדות בטופס - לחצו כאן

אם העסקה עברה בהצלחה תוכלו לראות תיעוד התשלום עם מספר עסקה.

אם לא מופיע מספר אישור עסקה, תופיע סיבת הכשלון. לכל סיבות הכישלון לחיוב אשראי ואופן התפעול המומלץ - לחצו כאן.

עסקים שמקבלים תשלום באמצעות GROW, או תשלום לקבוצות paybox, יכולים לעלות את הקובץ תשלומים למערכת, ובאמצעות כך:

שלב ראשון: הכנסו בלחיצה ל ניהול חנות > הזמנות
​

שלב שני: עברו למצב בחירה ולחצו על כפתור להעלאת קובץ תשלומים

במעבר למצב בחירה תוכלו לשים לב שכעת:

שלב שלישי: טענו את הקובץ תשלומים למערכת

​

שלב רביעי: סקירת הקובץ הטעון ואישור חיוב לכל ההזמנות המסומנות.

לכל שורה בקובץ מתבצעת בדיקה על רמת התאימות שלה לפי:

📞 - טלפון (המזהה העיקרי)

👤 - שם הלקוח/ה בהזמנה

💰 - הסכום לתשלום

שורות בהן אין התאמה מלאה, תוכלו להרחיב את המידע, להכנס להזמנה, ולנתח את סיבת הפער.

שלב חמישי: לחצו לאישור תיעוד לכל ההזמנות המסומנות ב ✅

⏰ פעולת התיעוד מאד מהירה, אין זמן לקפה 😉.

לאחר הלחיצה יתבצע אישור נוסף, ורק לאחריו יתבצע התיעוד

בכל הזמנה שבוצע בה תיעוד תשלום אוטומטי יופיע המידע הבא בתיעוד (המידע נלקח מתוך הקובץ תשלומים):

לסיום: בדקו את ההזמנות שלא שולמו במסך ההזמנות כדי לזהות את הלקוחות שלא העבירו תשלום עדיין.

על כל תשלום שהתקבל מחוץ למערכת כמו: ביט רגיל או עסקים, פייבוקס, מזומן, העברה בנקאית חובה לעדכן את ההזמנה על התשלום

לחצו על ״שולמה״ או ״ביצוע תשלום / החזר״ לביצוע התיעוד

בשלב זה יפתח מסך לאישור החיוב, עברו על המידע ואשרו.
​להסבר מורחב על השדות בטופס - לחצו כאן

אישור תיעוד תשלום יופיע מתחת לכפתור ביצוע תשלום החזר

פעולה זו משמעותה תיעוד תשלום למאות הזמנות לפי שיטת התשלום שנבחרה בהזמנה.

שלב ראשון: הכנסו בלחיצה ל ניהול חנות > הזמנות
​

שלב שני: עברו למצב בחירה

מצב בחירה מאפשר לבצע פעולות על מספר רב של הזמנות בלחיצת כפתור.

במעבר למצב בחירה תוכלו לשים לב שכעת:

שלב שלישי: בחרו את ההזמנות
​

שלב רביעי: לחצו על הכפתור ה״תיוק״ (האדום) וסמנו את ההזמנות כשולמו

בלחיצה על הכפתור יפתח מסך הבחירה להלן.

בחרו בשולמו (בלבד! על מנת לוודא שהפעולה תתסתיים במלואה).

מייפיפס תמיד תרצה לאזן את עצמה ולכן אוטומטית תהיה על המצב הנדרש על מנת להגיע לאיזון עם חשבון הלקוח.

שדה זה ניתן למילוי ידנית או נלקח מתוך ההזמנה.
אם תרצו לעדכן אותו שיופיע באופן קבוע בכל ההזמנות העתידיות, חשוב לעדכנו בחשבון לקוח.

כברירת מחדל האפשרות תשלום תקבע לפי מה שהלקוח/ה בחרו בעת ביצוע ההזמנה. כמנהלים יש לכם אפשרות לשנות את האמצעי לכל אמצעי תשלום זמין.

כברירת מחדל הסכום המוצג לתשלום כולל את החובות / זכויות מהזמנות קודמות

הסכום לחיוב בהזמנה (פלוס חוב / זכות קודמים כתלות בשדה הקודם).

במידה והמע״מ המוצג אינו תואם את המע״מ הרצוי - המשמעות היא שקיימת טעות בהגדרת אחד המוצרים. רצוי לעצור ולתקן את הטעות תרם התיעוד.
​להדרכה כיצד לבטל/להוסיף מע״מ במוצר - לחצו כאן.

כתיבת הערה שתופיע בחשבונית ובתיעוד במערכת.

כברירת מחדל, השדה מסומן ותופק חשבונית מס קבלה בביצוע חיוב / תיעוד התשלום / החזר.
אם ביטול הסימון לא תופק חשבונית.