לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםמידע למתחיליםהגדרות
הגדרת אמצעי התשלום בחנות 💰
הגדרת אמצעי התשלום בחנות 💰

כל האפשרויות שניתן להציע ללקוחות לתשלום וחיוב על ההזמנות בחנות

עודכן לפני יותר מ-5 חודשים

הבחירה עם איזו אפשרויות תשלום לעבוד היא משמעותית, לכל אפשרות יש את היתרונות והחסרונות שלה, אז לפני הכל בואו נבין את המשמעויות

💰💰💰 סקירה על האפשרויות תשלום והמשמעויות הנגזרות

אמצעי התשלום

תיאור

יתרונות מול חסרונות

עלויות נוספות

מזומן

הלקוחות משלמים במזומן בעת קבלת הסחורה

יתרונות:
אין עלויות נוספות
חסרונות:

העסק צריך לבצע מעקב ידני על התשלום, לסמן את ההזמנה כשולמה בחנות

אין

פייבוקס

לינק לתשלום שמוצג ללקוחות באישור ההזמנה.
הלקוח בלחיצה על הלינק מזין ידנית את הסכום לתשלום.
‼️ פייבוקס זו אפליקציה סגורה (ללא api), ולא ניתן להתממשק אליה.

יתרונות:

- אין עלויות נוספות
- ניתן לקשר נקודות איסוף ללינק יעודי לתשלום
- לקוחות אוהבים לשלם בפייבוקס
חסרונות:
- מוגבל בסכום שנתי להכנסה
- לא זמין לחברה בע״מ

- מעקב ידני על אי תאימיות בין הפעולה באפליקציה להזמנה
- האחריות לתשלום היא אצל הלקוחות, ולא אצל בעל/ת העסק.

- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית).

פייבוקס זו אפליקציה חינמית ולא מחייבות בעמלה לא את מי שמעביר את הכסף ולא את מי שמקבל את הכסף – כל עוד מדובר בלקוחות פרטיים ולא עסקיים.
עם זאת, העברת הכסף לחשבון הבנק, נחשבת כפעולה בערוץ ישיר. לכן, אם אינכם בבנק דיסקונט, ואינכם פטורים מעמלה מסוג זה על כל העברה תשלמו עמלה בגובה 1.5-2 ש״ח (תלוי בנק).

ביט (רגיל)

בבחירת אמצעי התשלום, יש אפשרות להזין את הפרטים אליהם ניתן להעביר תשלום באפליקציית ביט.
‼️ ביט (רגיל, לא ביט עסקים) זו אפליקציה סגורה (ללא api), ולא ניתן להתממשק אליה.

יתרונות:
- לקוחות אוהבים לשלם בביט
חסרונות:
- מוגבל בסכום שנתי להכנסה
- לא זמין לחברה בע״מ

- מעקב ידני על אי תאימות בין התשלום באפליקציה להזמנה.
- האחריות לתשלום היא אצל הלקוחות, ולא אצל בעל/ת העסק.
- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית)

ביט זו אפליקציה חינמית ולא מחייבות בעמלה לא את מי שמעביר את הכסף ולא את מי שמקבל את הכסף – כל עוד מדובר בלקוחות פרטיים ולא עסקיים.
עם זאת, העברת הכסף לחשבון הבנק, נחשבת כפעולה בערוץ ישיר. לכן, אם אינכם בבנק הפועלים, ואינכם פטורים מעמלה מסוג זה על כל העברה תשלמו עמלה בגובה 1.5-2 ש״ח (תלוי בנק).

GROW - ביט עסקים עם משולם

לינק לתשלום שמוצג ללקוחות באישור ההזמנה.
הלקוח בלחיצה על הלינק מזין ידנית את הסכום לתשלום.

יתרונות:
- מאפשר לקוחות לשלם בביט, אשראי, google pay
חסרונות:
- הסכום לתשלום מועבר לפני האספקה, ודורש מבעל העסק להתעסק בזיכויים
- מעקב ידני על אי תאימות בין התשלום באפליקציה להזמנה.
- האחריות לתשלום היא אצל הלקוחות, ולא אצל בעל/ת העסק.
- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית)

עלות של 1₪ פר עסקה + עמלת סליקת אשראי בין 0.95%-1.4%

העברה בנקאית / צ׳ק

הלקוח מבצע העברה בנקאית באופן עצמאי על הסכום לתשלום בהזמנה

יתרונות:
- מתאים לעסקאות גדולות (למשל לקוחות מוסדיים)
חסרונות:
- יתכן עיכוב בין זמן העברה עד שהכסף נקלט ומוצג בבנק. העסק צריך לבצע מעקב ידני על התשלום, ורק אז לסמן את ההזמנה כשולמה בחנות.

על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי ומחוייב מיידית

יתרונות:
- חוסך זמן משמעותי גבייה וראש שקט
חסרונות:
- ההזמנה ששולמה לא ניתנת לעדכון, וביטול ע״י הלקוח, ויתכן שתגרור התעסקות עם שירות לקוחות וזיכויים

עלות חודשית קבועה על המסוף (80 ש״ח ללקוחות מייפיפס בלבד) + עמלת סליקת אשראי בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו מול חברת האשראי

על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי. בשלב זה הלקוח אינו מחוייב, אך נעשת בדיקת תקינות כרטיס באמעות שמירת מסגרת של 1 ש״ח (נדרשת תמיכה של חברת האשראי ב G5).
העסק מחליט מתי לבצע פעולת החיוב (למשל רק לאחר עדכון חוסרים וזיכויים).
החיוב של מאות לקוחות מתבצע בלחיצת כפתור אחת ולוקח דקות מספר דקות בודדות.

יתרונות:
- מקצר את זמן הגבייה למספר דקות בודדות
- חוסך זמן וכסף בהתעסקות עם זיכויים
- הלקוח יכול לעדכן ו/או לבטל את ההזמנה כל עוד חלון ההזמנות פתוח
- הלקוחות יכולים לשמור את פרטי הכרטיס בחברת הסליקה באופן מאובטח ברמה הגבוהה ביותר לרכישות עתידיות
חסרונות:
- ביט עסקים לא תומך בחיוב מושהה

עלות חודשית קבועה על המסוף (80 ש״ח ללקוחות מייפיפס בלבד) + עמלת סליקת אשראי בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו מול חברת האשראי

רגע לפני - כדאי לדעת 🧐

אמצעי התשלום שתגדירו בהגדרות הכלליות של החנות אלו אפשרויות התשלום שיופיעו לכלל הלקוחות, בנוסף ניתן להגדיר:

💰💰💰 הגדירו אפשרויות תשלום בחנות

הכנסו לניהול חנות > הגדרות (גלגל שיניים) > אפשרויות רכישה > אפשרויות תשלום והגדרות נוספות > עריכת אפשרויות תשלום

בעריכה מוצגת רשימה של כל האפשרויות תשלום הזמינות

  • סמנו ב ✅ רק את האפשרויות תשלום שתרצו שיהיו מוצגים לכלל הלקוחות.

בשלב זה להגדרת סליקת אשראי בחנות נדרשת התערבות של התמיכה של מייפיפס, והיא תופעל רק לאחר שיש לך אישור סליקת אשראי עם המסוף האינטרנטי.

  • לכל אפשרות תשלום ניתן לערוך את

    • השם להצגה - זה השם שיוצג לצד האייקון של אמצעי התשלום, בתהליך הצ׳ק אאוט

    • התראה בעת בחירת האמצעי - האם תרצו שיוצג מידע נוסף ללקוח שחשוב שידע? למשל בביט ופייבוקס מומלץ להפנות את תשומת הלב שהתשלום מתבצע באפליקציה נפרדת.

      הגדרת התראה שתוצג ללקוחות בעת בחירת אמצעי התשלום

    • לינק - אפשרות זו מוצגת רק עבור ביט ופייבוקס ומאפשרת שהלינק לתשלום יוצג ללקוחות: באישור ההזמנה, בהודעות תזכורת לתשלום, ובאימייל אישור ההזמנה.

💡 בפייבוקס ניתן לייצר לינק לתשלום באמצעות לינק אישי או לינק לקבוצת פייבוקס.
בביט, באפליקצייה החינמית, בשלב זה לא ניתן לייצר לינק לתשלום, וניתן לשים לינק לדף תשלום של GROW (ביט עסקים של משולם).

💡 לעובדים עם קבוצות רכישה, או נקודות איסוף המשלמים בקבוצות פייבוקס - ניתן להגדיר לינק נפרד לכל קבוצה - לחצו להדרכה.


השלב הבא:


🏆 טיפ

  • צריכים עזרה נוספת ? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.

  • הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה

האם קיבלת תשובה לשאלתך?