לדלג לתוכן הראשי

הגדרת אמצעי התשלום בחנות 💰

כל האפשרויות שניתן להציע ללקוחות לתשלום וחיוב על ההזמנות בחנות

מייפיפס מאפשרת לך לבצע חיובים בכל אמצעי תשלום לבחירתך:

מזומן, כרטיס אשראי בחיוב אסימונים (לאחר אספקה), כרטיס אשראי בחיוב מיידי, ביט רגיל, ביט עסקים, פייבוקס, העברה בנקאית, צ׳ק, כרטיס אשראי טלפוני, כרטיס אשראי במסוף פיזי מחוץ למערכת (מסופון או קופה), apple pay, google pay.

שימו לב, הבחירה עם איזו אפשרויות תשלום לעבוד היא משמעותית, לכל אפשרות יש את היתרונות והחסרונות שלה:


🔘 האם ניתן לחייב / לתעד תשלום בלחיצת כפתור לכל ההזמנות ?

🧾 האם מופקת חשבונית אוטומטית ?

💰 האם יש עלויות נוספות ?


💰💰💰 איך מגדירים את אמצעי התשלום הזמינים בחנות?

הכנסו לניהול חנות > הגדרות מערכת (גלגל שיניים) > אפשרויות רכישה > אפשרויות תשלום והגדרות נוספות > עריכת אפשרויות תשלום

הגדרת אמצעי התשלום בחנות

בעריכה מוצגת רשימה של כל האפשרויות תשלום הזמינות
סמנו ב ✅ רק את האפשרויות תשלום שתרצו שיהיו מוצגים לכלל הלקוחות.

💳 סליקת אשראי מופעלת על ידי התמיכה של מייפיפס רק לאחר קבלת אישור מחברת המסופים שניתן להתחיל לבצע חיובים - להדרכה על התממשקות לסליקת אשראי לחצו כאן

הפעילו את האמצעי תשלום שתרצו בחנות

❓יש לקוחות / אפשרויות אספקה שתרצו לאפשר להם עוד אופציות?

אמצעי התשלום שתגדירו בהגדרות הכלליות של החנות אלו אפשרויות התשלום שיופיעו לכלל הלקוחות, בנוסף ניתן להגדיר לאפשרויות אספקה ספציפיות, וללקוחות ספציפיים אמצעי תשלום נוספים.


לחצו להדרכה ויזואלית:

💰💰💰 סקירה על האפשרויות תשלום והמשמעויות הנגזרות

כרטיס אשראי בחיוב אסימונים (לאחר אספקה)

💰איך משלמים?
על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי.
בשלב זה הלקוח אינו מחוייב, אך נעשת בדיקת תקינות כרטיס באמעות שמירת מסגרת של 1 ש״ח (נדרשת תמיכה של חברת האשראי ב G5).

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
העסק מחליט מתי לבצע פעולת החיוב (למשל רק לאחר עדכון חוסרים וזיכויים), ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות).

🔘 האם ניתן לחייב את כל ההזמנות באשראי בלחיצת כפתור?

כן. ניתן לחייב אלפי הזמנות בלחיצת כפתור תוך דקות בודדות.
💲 עלויות נוספות? לחברה הסולקת - תשלום חודשי קבוע, ולחברת אשראי - עמלה מהעסקה


כרטיס אשראי בחיוב מיידי וביט עסקים (דרך קארדקום)

💰איך משלמים?
על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי, ומחויב מיידית.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מייד עם השלמת ההזמנה.

💲 עלויות נוספות? לחברה הסולקת - תשלום חודשי קבוע, ולחברת אשראי - עמלה מהעסקה

🏆 טיפ: בהפעלת אפשרות וזו ניתן לשלם גם באמצעות google pay, apple pay וביט עסקים

🏆 טיפ: בשם להצגה של כרטיס אשראי (ניהול חנות > הגדרות > עריכת אמצעי תשלום) מומלץ לרשום: כרטיס אשראי או ביט


מזומן

💰איך משלמים?
הלקוחות משלמים במזומן בעת קבלת הסחורה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו במזומן?

ניתן לתעד תשלום במזומן על כל ההזמנות בלחיצת כפתור - כל זמן שההתממשקות לחשבוניות כבוייה.

💲 עלויות נוספות? אין

🏆 טיפ: הוסיפו בהתראה את המידע מתי מתבצע התשלום בפועל (לשליח/ה, באיסוף, האם יש להביא סכום מדוייק)


העברה בנקאית

💰איך משלמים?
הלקוחות מעבירים תשלום בהעברה בנקאית בנפרד מההזמנה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו בהעברה בנקאית?

לא.

💲 עלויות נוספות? לפי תנאי השירות בבנק.

🏆 טיפ: הוסיפו בהתראה את המידע בנוגע לביצוע התשלום באפליקציה נפרדת.

💡 ממליצים להמנע מאפשרות זאת, ולאפשר אותה רק ללקוחות ספציפיים (למשל לקוחות מוסדיים או עסקים). העיקוב בין ביצוע התשלום לאישור שלו מקשה מאד על ניהול הזמנות
להגדרת אפשרות תשלום ספציפית ללקוח/ה לחצו כאן


ביט רגיל

💰איך משלמים?
הלקוחות מעבירים תשלום באפליקצית ביט בנפרד מההזמנה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו בביט?

ניתן לתעד תשלום בביט על כל ההזמנות בלחיצת כפתור - כל זמן שאין ההתממשקות לאשראי או לחשבוניות.

💲 עלויות נוספות? לפי תנאי השירות של ביט

🏆 טיפ: הוסיפו בהתראה את המידע בנוגע לביצוע התשלום באפליקציה נפרדת.

שימו לב, בביט רגיל אין לינק לתשלום.
האפשרות הכי טובה במקרה זה היא בשם להצגה לרשום את המספר טלפון אליו תרצו שיעבירו את התשלום.

שם להצגה: ביט - להעביר ל 050000000

ביט עסקים של grow

💰איך משלמים?
הלקוחות מעבירים תשלום בלינק לתשלום שיוצג באישור הזמנה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו בביט?

ניתן לעלות קובץ תשלומים לתיעוד תשלום אוטומטי לכל ההזמנות.

💲 עלויות נוספות? לפי תנאי השירות של grow

🏆 טיפ: הוסיפו בהתראה את המידע בנוגע לביצוע התשלום באפליקציה נפרדת.

שימו לב, בתשלום ב grow לרב מופקת חשבונית, ולכן יש לשים לב להוריד את ה v של סימון החשבונית


פייבוקס

💰איך משלמים?
הלקוחות מעבירים תשלום באפליקצית פייבוקס בנפרד מההזמנה בלינק לתשלום שיוצג באישור ההזמנה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו בפייבוקס?

ניתן לתעד תשלום אוטומטית לכל ההזמנות ששולמו באמצעות העלאת קובץ תשלומים של פייבוקס

💲 עלויות נוספות? לפי תנאי השירות של פייבוקס

🏆 טיפ: הוסיפו בהתראה את המידע בנוגע לביצוע התשלום באפליקציה נפרדת.

🏆 לעובדים עם קבוצות רכישה, או נקודות איסוף המשלמים בקבוצות פייבוקס - ניתן להגדיר לינק נפרד לכל קבוצה - לחצו להדרכה.



צ׳ק

💰איך משלמים?
הלקוחות מעבירים תשלום בצ׳ק בנפרד מההזמנה.

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)
* בעת תיעוד התשלום תדרשו להזין שדות מידע על הצ׳ק למען הפקת החשבונית

🔘 האם ניתן לסמן שולמו על כל ההזמנות ששילמו בצ׳ק?

לא.

💲 עלויות נוספות? לפי תנאי השירות בבנק.


כרטיס אשראי טלפוני

כרטיס אשראי במסוף פיזי מחוץ למערכת (מסופון או קופה)

💰איך משלמים?
בית העסק יצור קשר לקבלת אשראי טלפוני, או שהלקוחות ישלמו בעת קבלת הסחורה במסופון פיזי

✅ איך ההזמנה מסומנת כשולמה?
מנהל/ת החנות צריכים לתעד שההזמנה שולמה ואז תופק גם חשבונית אוטומטית (נדרשת התממשקות למערכת חשבוניות)
* בעת תיעוד התשלום תדרשו מספר אסמכתא

שימו לב, לפעמים מופקת חשבונית במסופון הפיזי ובמקרה כזה יש להוריד את ה v להפקת חשבונית

טבלה מסכמת

אמצעי התשלום

תיאור

יתרונות מול חסרונות

עלויות נוספות

מזומן

הלקוחות משלמים במזומן בעת קבלת הסחורה

יתרונות:
אין עלויות נוספות
חסרונות:

העסק צריך לבצע מעקב ידני על התשלום, לסמן את ההזמנה כשולמה בחנות

אין

פייבוקס

לינק לתשלום שמוצג ללקוחות באישור ההזמנה.
הלקוח בלחיצה על הלינק מזין ידנית את הסכום לתשלום.

העסק יכול לעלות למייפיפס את הקובץ תשלומים, ומייפיפס תסנכרן בין התשלומים שהתקבלו להזמנות לפי טלפון, שם וסכום לתשלום.

‼️ פייבוקס זו אפליקציה סגורה (ללא api), ולא ניתן להתממשק אליה.

יתרונות:

- אין עלויות נוספות
- ניתן לקשר נקודות איסוף ללינק יעודי לתשלום
- לקוחות אוהבים לשלם בפייבוקס
חסרונות:
- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית).
- מוגבל בסכום שנתי להכנסה
- לא זמין לחברה בע״מ

- מעקב התשלומים נעשה על ידי העלאת קובץ תשלומים למייפיפס. ודורש מעקב ידני על מי שלא העביר תשלום
- השליטה על ביצוע התשלום היא אצל הלקוח/ה ולא בית העסק

פייבוקס זו אפליקציה חינמית ולא מחייבות בעמלה לא את מי שמעביר את הכסף ולא את מי שמקבל את הכסף – כל עוד מדובר בלקוחות פרטיים ולא עסקיים.
עם זאת, העברת הכסף לחשבון הבנק, נחשבת כפעולה בערוץ ישיר. לכן, אם אינכם בבנק דיסקונט, ואינכם פטורים מעמלה מסוג זה על כל העברה תשלמו עמלה בגובה 1.5-2 ש״ח (תלוי בנק).

ביט (רגיל)

התשלום נעשה ידנית על ידי הלקוח באפליקציה נפרדת לפי הטלפון שהוצג באישור הזמנה.

‼️ ביט (רגיל, לא ביט עסקים) זו אפליקציה סגורה (ללא api), ולא ניתן להתממשק אליה.

יתרונות:
- לקוחות אוהבים לשלם בביט
חסרונות:
- לא זמין לחברה בע״מ

- מעקב ידני אחד אחת על תשלומים.
- האחריות לתשלום היא אצל הלקוחות, ולא אצל בעל/ת העסק.
- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית)

ביט זו אפליקציה חינמית ולא מחייבות בעמלה עד 25000 שח לשנה (מעל יש עמלה של כ 0.6%)
בנוסף, העברת הכסף לחשבון הבנק, נחשבת כפעולה בערוץ ישיר. לכן, אם אינכם בבנק הפועלים, ואינכם פטורים מעמלה מסוג זה על כל העברה תשלמו עמלה בגובה 1.5-2 ש״ח (תלוי בנק).

GROW - ביט עסקים עם משולם

לינק לתשלום שמוצג ללקוחות באישור ההזמנה.
הלקוח בלחיצה על הלינק מזין ידנית את הסכום לתשלום.

העסק יכול לעלות למייפיפס את הקובץ תשלומים, ומייפיפס תסנכרן בין התשלומים שהתקבלו להזמנות לפי טלפון, שם וסכום לתשלום.

יתרונות:
- מאפשר לקוחות לשלם בביט, אשראי, google pay
חסרונות:
- אפליקציה נפרדת לתשלום (סכום ההזמנה לא עובר אוטומטית).
מעקב התשלומים נעשה על ידי העלאת קובץ תשלומים למייפיפס, ודורש מעקב ידני על מי שלא העביר תשלום.
- השליטה על ביצוע התשלום היא אצל הלקוחות, ולא אצל בעל/ת העסק.

עלות של 1₪ פר עסקה + עמלת סליקת אשראי בין 0.95%-1.4%

העברה בנקאית / צ׳ק

הלקוח מבצע העברה בנקאית באופן עצמאי על הסכום לתשלום בהזמנה

יתרונות:
- מתאים לעסקאות גדולות (למשל לקוחות מוסדיים)
חסרונות:
- יתכן עיכוב בין זמן העברה עד שהכסף נקלט ומוצג בבנק. העסק צריך לבצע מעקב ידני על התשלום, ורק אז לסמן את ההזמנה כשולמה בחנות.

על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי ומחוייב מיידית

יתרונות:
- חוסך זמן משמעותי גבייה וראש שקט
- תומך גם בביט עסקים
חסרונות:
- ההזמנה ששולמה לא ניתנת לעדכון, וביטול ע״י הלקוח, ויתכן שתגרור התעסקות עם שירות לקוחות וזיכויים

עלות חודשית קבועה על המסוף (80 ש״ח ללקוחות מייפיפס בלבד) + עמלת סליקת אשראי בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו מול חברת האשראי

על מנת להשלים את ההזמנה הלקוח מחוייב להכניס פרטי כרטיס אשראי.
בשלב זה הלקוח אינו מחוייב, אך נעשת בדיקת תקינות כרטיס באמעות שמירת מסגרת של 1 ש״ח (נדרשת תמיכה של חברת האשראי ב G5).
העסק מחליט מתי לבצע פעולת החיוב (למשל רק לאחר עדכון חוסרים וזיכויים).
החיוב של מאות לקוחות מתבצע בלחיצת כפתור אחת ולוקח דקות מספר דקות בודדות.

יתרונות:
- מקצר את זמן הגבייה למספר דקות בודדות
- חוסך זמן וכסף בהתעסקות עם זיכויים
- הלקוח יכול לעדכן ו/או לבטל את ההזמנה כל עוד חלון ההזמנות פתוח
- הלקוחות יכולים לשמור את פרטי הכרטיס בחברת הסליקה באופן מאובטח ברמה הגבוהה ביותר לרכישות עתידיות
חסרונות:
- ביט עסקים לא תומך בחיוב מושהה
- כ 2% מהעסקאות ידרשו מעקב ידני עקב מסגרת אשראי, או ביטול אשראי בזמן ההמתנה בין ביצוע ההזמנה לחיוב.

עלות חודשית קבועה על המסוף (80 ש״ח ללקוחות מייפיפס בלבד) + עמלת סליקת אשראי בהתאם לתנאי התשלום שנקבעו מול חברת האשראי


איך תראה ההגדרה ללקוחות?

השם להצגה

זה השם שיוצג לצד האייקון של אמצעי התשלום, בתהליך הצ׳ק אאוט

  • רק אמצעי תשלום שהופעלו יוצגו ללקוחות

  • המנהל/ת תמיד יראו את כל האפשרויות תשלום בחנות

התראה בעת בחירת האמצעי

אם יש מידע חשוב שתרצו שיוצג ללקוחות בעת בחירת אמצעי התשלום

לינק לתשלום

אפשרות זו מוצגת רק עבור ביט ופייבוקס ומאפשרת שהלינק לתשלום יוצג ללקוחות: באישור ההזמנה, בהודעות תזכורת לתשלום, ובאימייל אישור ההזמנה.


השלב הבא:


🏆 טיפ

  • צריכים עזרה נוספת ? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.

  • הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה

האם קיבלת תשובה לשאלתך?