קורה שיש חוסרים, עדכון הלקוחות מראש עם מתן אפשרות לחלופה - תעלה את שביעות הרצון של הלקוחות מהשירות, ותייצר אמון.
איך ניתן לשלוח הודעות ללקוחות עם חוסרים?
שלב ראשון: סמנו את המוצר כחוסר
לסימון חוסר על מוצר בכל ההזמנות, הכנסו לניהול חנות > אריזת מוצרים > חפשו את המוצר > וסמנו חוסר לכולם
שלב שני: סננו את ההזמנות לפי החוסרים
הכנסו למסך הזמנות > לחצו על הסינון באריזה >ולחצו לחיצה נוספת על מנת להציג את כל ההזמנות עם חוסרים
שלב שלישי: שלחו הודעת טקסט חופשי ללקוחות לעדכון
במסך הזמנות > עברו למצב בחירה > בחרו את כל הלקוחות עם החוסרים > לחצו על הכפתור לשליחת הודעת טקסט (נדרשת חבילת הודעות sms ) > ושלחו הודעת טקסט חופשי לעדכון על החוסרים.
🏆 טיפ
צריכים עזרה נוספת ? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.
הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה