פעולת האיחוד מאפשרת העברת כל ההזמנות מחשבון לקוח אחד לחשבון לקוח שני
איך מאחדים לקוחות?
הכנסו לניהול חנות > לקוחות > חפשו ברשימת הלקוחות את הלקוח/ה שאותה תרצו לאחד
לחצו על ה 3 נקודות ובחרו האם:
ייבוא חשבון אחר אל חשבון זה - כל ההזמנות מהחשבון שיבחר יועתקו לחשבון זה
העברת חשבון זה אל חשבון אחר - כל ההזמנות בחשבון זה יועתקו לחשבון אחר
בלחיצה יפתח חלון שיאפשר לבחור אליו או ממנו יעברו ההזמנות:
יש אפשרות לסמן שהחשבון שממנו הועברו ההזמנות ימחק בסוף הפעולה
שימו לב, פרטיים אישיים, הערות מנהל, או הערות קבועות להזמנה, וכן פרטי כרטיס אשראי לא יעברו בין החשבונות.
מחיקת חשבון לקוח/ה
ניתן למחוק חשבון לקוח/ה רק במידה ואין בחשבון לקוח/ה הזמנות.
הכנסו לניהול חנות > לקוחות > חפשו את הלקוח/ה אותה תרצו למחוק > לחצו על ה 3 נקודות > מחיקה ואישור
שימו לב, המחיקה לא מוחקת את המשתמש ממייפיפס, אלא רק גורעת את המשתמש מרשימת הלקוחות מאותה חנות.
💡 בלחיצה על העמודה של כמות ההזמנות ניתן למיין את הלקוחות לפי כמות הזמנות, ניתן גם לשנות את סדר המיון כך שהלקוחות עם 0 הזמנות יופיעו למעלה.
🏆 טיפ
צריכים עזרה נוספת ? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.
הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה