אפשרת הזמנת אורח בחנות, מה המשמעות?
לקוחות שלא נרשמו מעולם למייפיפס יוכלו לבצע הזמנה בחנות מיידית, ללא הרשמה תחילה.
לקוחות שנרשמו בעבר למייפיפס (יתכן שנרשמו בעקבות רכישה בחנות אחרת), יוכלו להתחיל הזמנה בחנות גם במידה ובאותו הרגע הם מנותקים מהחשבון שלהם.
שימו לב, בתהליך הצ׳ק אאוט ברגע שיזינו את האימייל, המערכת תזהה שהוא או היא כבר רשומים ותבקש להתחבר מחדש.
💡במקרה בו המערכת מבקשת להתחבר מחדש, יכול לקרות מצב שהלקוח/ה אינם זוכרים / מקשרים שרכשו בעבר מחנות אחרת במייפיפס וביצעו הרשמה.
ולכן יתכן שיפנו אליך בשאלה.
לחצו כאן קישור להדרכה - איך מתחברים?
מה חשוב לדעת כמנהל/ת בחנות בה אפשרת הזמנת אורח
ללקוח/ה שבצעו הזמנת אורח תופיע תוית על ההזמנה שתציין שזו הזמנת אורח
ללקוח/ה שבצעו הזמנת אורח יווצר חשבון לקוח אצליך בלקוחות.
ללקוחות אורחים, אין גישה לתיק לקוח שלהם. על מנת לגשת אליו הם יצטרכו להרשם.
ללקוחות אורחים, אין אפשרות לעדכן הזמנה (גישה למידע), על מנת לעדכן הם יאלצו להרשם.
ללקוחות אורחים, כרטיס האשראי לא נשמר במערכת.
כשלקוח יבחר להרשם, המידע בחשבון אורח שלו (חשבון זמני) יסונכרן עם המידע בחשבון שנפתח. האימייל הוא המזהה הראשי בחשבונות.
שימו לב, גם אם את/ה מונעים את האפשרות להזמנה נוספת במקביל להזמנה בטיפול. לאורחים יש אפשרות לבצע הזמנה כפולה, או להיות עם הזמנה בתהליך והזמנה בטיפול במקביל באמצעות ביצוע הזמנה משני דפדפנים שונים.
להרשמה עבור לקוחות קבועים יש יתרונות רבים - ומומלץ להזמין לקוחות שחוזרים להזמין פעם נוספת להרשם. לחצו כאן כדי לגלות את היתרונות בהרשמה
🏆 טיפ
צריכים עזרה נוספת ? קבלו תמיכה בקבוצת הפייסבוק של הלקוחות שלנו, ותקבלו תשובות מהירות גם מלקוחות ותיקים, וגם מצוות המומחים שלנו.
הצטרפו לקהילה שלנו בוואטסאפ, ותהיו הראשונים להתעדכן בכל מה שקורה