הרשאה משמעותה היא מתן גישה באופן מאובטח לעובדים ושותפים לניהול החנות.

במייפיפס מוגדרות 11 רמות הרשאה שונות שמאפשרות לך לתת לכל עובד/ת או שותף/ה את ההרשאה המתאימה לו/ה, עם הגישה רק למידע שהוא או היא צריכים.

על מנת לייצר הרשאה חדשה הכנסו ל ניהול חנות > הרשאות ולחצו על כפתור ה + ליצירת הרשאה חדשה

בשלב זה אם המשתמש כבר רשום במערכת תוכלו להפעיל את ההרשאה עבורו, באמצעות סימון v בעמודת פעיל.

אם המשתמש עדיין לא רשום למייפיפס, ההרשאה תופיע בהמתנה (בחלק העליון של המסך) ותוכלו להפעיל אותה רק לאחר שהמשתמש/ת ירשמו.

על מנת לערוך או למחוק הרשאה הכנסו ל ניהול חנות > הרשאות ולחצו על כפתור ה 3 נקודות לתפריט
​

ההרשאות נותנות גישה למידע בחנות שלך, ומטעמי אבטחה רצוי שבכל רגע נתון רק למשתמשים המורשים יהיו הרשאות פעילות.
​
מומלץ בסוף יום עבודה לכבות את כל ההרשאות של העובדים כמו אורזים ושליחים.

על מנת לכבות את ההרשאות

פעולה זו תהפוך את ההרשאות עבור משתמשים אלו ללא פעיל (ה v הכחול בצד ימין יוסר).

האימייל מהווה רק אינדקציה שנועדה לעזור לעסק, ואינו חובה להרשם דרכו. במידה והמשתמש ירשם באופן עצמאי בחנות, לאחר ההרשמה ינתנו לו ההרשאות המיוחדות.

לאחר ההתחברות וכניסה לחנות, המשתמש יראה כפתור (ניהול חנות / ניהול משלוחים / הפצה - הטקסט משתנה בהתאם להרשאה), באופן זהה לכפתור ניהול חנות שלך כמנהל בחנות.

במקרה כזה יש הבדל בין האימייל המוגדר להרשאה לבין האימייל אותו משתמש/ת נרשמו.
כדי למצוא את השוני, בקשו מהמשתמש/ת שילחצו על הפרופיל שלהם (העיגול עם הראשי תיבות בדף הראשי של החנות), ובקשו מהם לשלוח לך תמונת מסך של התצוגה.
השוו בין האימייל איתו נרשמו לבין האימייל שהגדרתם - במקרה והטעות אצלך, מחקו את ההרשאה הממתינה והגדירו מחדש.
במקרה והטעות אצל המשתמש/ת, בקשו ממנו ללחוץ על התנתקות ולהרשם מחדש עם האימייל הנכון.